キャセイパシフィック航空:関与した客室乗務員3人を解雇
Southern Network News 5月23日夜、キャセイパシフィックキャセイパシフィック航空は「キャセイパシフィック航空の客室乗務員が英語を話さない乗客を差別している」というネットユーザーの報道に関して改めて声明を発表した。航空全文は以下の通りである。関し 。た客
キャセイパシフィック航空の最高経営責任者として、室乗キャセイパシフィック航空を代表して、務員5 月 21 日のキャセイパシフィック航空 CX987 便での関係乗客の体験について、人を影響を受けた乗客と社会のあらゆる分野に改めて心からお詫びを申し上げます。解雇 。キャセイパシフィック
現在、航空当社は当該事件の調査を完了し、関し社内規定に基づき、た客関与した客室乗務員3名を解雇しました。室乗ここで、務員キャセイパシフィック航空は「ゼロ・トレランス」の姿勢を堅持し、人を会社の規則、規制、倫理基準に重大に違反する個々の従業員の行為を決して容認しないことを繰り返しておきたいと思います。
同様の事件が二度と起こらないよう、私自身が部門横断的なワーキンググループを率いて総合的な見直しを行い、サービスプロセス、人材育成、関連システムを再検討し、キャセイパシフィック航空のサービス品質をさらに向上させてまいります。その中で最も重要なことは、キャセイパシフィック航空のすべての従業員が、異なる背景や文化を持つ旅行者を尊重し、すべてのサービス分野でプロフェッショナルで一貫したサービスを提供することを保証することです。
キャセイパシフィック航空に対する社会各層の変わらぬご配慮とご指導に感謝いたします。当社は今回のことを教訓として、お客様により満足のいく旅行体験を提供できるよう努めてまいります。
林沙波。
キャセイパシフィック航空 CEO。
2023 年 5 月 23 日。
以前のレポート: 客室乗務員は英語を話さない乗客を差別していますか?キャセイパシフィック航空はすぐに謝罪し、ネチズンは再犯だと主張した。
相关文章
ムー当たり収量は1,289.67キログラム、北京の春トウモロコシ高収量研究圃場の単位面積当たり収量は過去最高を記録 - 北京ニュース
新京ニュース耿子業記者) 秋分の日の9月22日、北京では秋の穀物の収穫が次々と始まった。延慶区康荘鎮大王荘村の高収量春トウモロコシ畑が専門家チームによって測定されたところ、最大収量は1ムーあたり1,22024-10-25全国人民代表大会副議員兼奇瑞会長のイン・トンユエ氏:中国ブランドに輝きを与え、「金メッキ」を施す必要がある
@3月5日、第14期全国人民代表大会第2回会議が正式に開幕した。全国人民代表大会副議員で奇瑞控股グループ会長のイン・トンユエ氏が最初の「代表チャンネル」に登場した。中国自動車について、自動車大国から自2024-10-25定遠県竹湾町:少額ポイントの「交換」が新たなトレンドを生み出す
定遠県竹湾鎮のボランティアの熱意をさらに刺激するため、「小さなポイント」を活用して管内の住民ボランティアの「大きなエネルギー」を喚起し、帰属意識と安心感のある新たな未来のコミュニティシーンを創出します2024-10-25西城区と門頭溝区の教育協力を包括的に深化させる枠組み協定の調印式が行われた — 北京ニュース
新京报ニュース 「北京西城」WeChat公式アカウントによると、10月12日、西城区と門頭溝区の教育協力を包括的に深化させる枠組み協定の調印式が門頭溝区廟峰山鎮で行われた。門頭溝区党委員会書記の余華峰2024-10-25- 時間: 2014-12-05 17:56 ソース: 不明 著者: ランキング クリック数: 回。 農家の女性が屋根で豆餅を干していました。カラスが飛んできて、周りに人がいないのを見て、豆餅を拾い上げ2024-10-25
- 時間: 2014-05-04 16:22 ソース: 不明 著者: ランキング クリック数: 回。 黒い槍を持ち、黒い桃の形をした頭をした小さな兵士がいます。何かを探すように周囲を見回していると、ある2024-10-25
最新评论